Los conductores de SUBUS Chile facilitan el desplazamiento de más de un millón de santiaguinos diariamente.
Ellos, se dirigen a sus trabajos, colegios, universidades, al cine, a hospitales, al supermercado, etc.
Para cumplir con esta tarea recorren una gran cantidad de kilómetros diarios, preocupándose en todo momento por la seguridad, comodidad y respeto por las personas, ya sean usuarios o transeúntes con quienes compartimos el tráfico de la ciudad.
Suba al bus sólo por la primera puerta, con su tarjeta bip! en la mano. Recuerde que siempre debe validar su ingreso. El sistema discrimina automáticamente. Si está dentro de la ventana de tiempo, no le descontará dinero, pero usted quedará registrado cómo pasajero del bus, en caso de cualquier eventualidad. Y recuerde tener siempre cargada su Tarjeta bip!.
Nuestros conductores pueden ayudar informándole, pero se facilitará el trabajo y la circulación, si usted se informa de todo (recorridos, paraderos, etc) antes de subir al bus en www.transantiagoinforma.cl o en www.subuschile.cl.
Cuando ingrese al bus no se detenga, avance hacia la tercera o cuarta puerta, ya que sólo estas están habilitadas para el descenso. Ayúdenos a utilizar el bus en toda su extensión, permitiendo que nadie quede abajo por espacio.
En los buses existen espacios reservados para las personas en sillas de ruedas, asientos para adultos mayores, embarazadas y con coches de guagua, por favor respetemos espacios y cedámoslos cuando corresponde.
Infórmese respecto de los paraderos autorizados de su recorrido. El conductor debe respetarlos, no puede detenerse en lugares no autorizados. Cuando quiera descender del bus, pida anticipadamente al conductor que se detenga en el paradero autorizado.
No olvide que no se puede viajar con bultos que molesten a los pasajeros. No suba materiales peligrosos ni paquetes que obstaculicen el paso de los demás pasajeros o que obstruyan la visibilidad del conductor.
Los tacos propios del tráfico de la capital pueden producir retrasos en los servicios que entregamos. Esto no es responsabilidad del conductor, comprendámoslo.
Por seguridad, los coches de guagua no pueden transportarse abiertos a bordo del bus. El espacio para sillas de ruedas esta diseñado exclusivamente para estas y no ofrece las condiciones de seguridad para el transporte de bebés en coche. Por favor cierre el coche antes de ingresar al bus.